Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits effectuées sur le site Land Passion, spécialisé dans la vente de pièces, accessoires et équipements pour véhicules Land Rover.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
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2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister selon les fournisseurs (fabricant, emballage, couleur, finitions).
Certains produits peuvent être spécifiques, sur mesure ou issus de différents fournisseurs européens.
Les photos et visuels ne sont pas contractuels.
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3. Prix
Les prix affichés sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Land Passion se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.
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4. Commandes
Pour passer commande, le client doit fournir des informations exactes et complètes.
Land Passion se réserve le droit de refuser une commande :
• en cas de litige antérieur,
• en cas de suspicion de fraude,
• si un article n’est plus disponible.
Le client reçoit un email confirmant l’enregistrement de sa commande.
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5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
• Carte bancaire
• PayPal
• Stripe
• Paiement en plusieurs fois (si activé sur le site)
Les paiements sont 100% sécurisés.
Aucune donnée bancaire n’est enregistrée par Land Passion.
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6. Livraison
La livraison est assurée en France métropolitaine.
Les délais de livraison peuvent varier selon :
• le transporteur,
• la disponibilité des stocks,
• le fournisseur d’origine.
Land Passion ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.
Toute anomalie lors de la livraison (colis abîmé, article manquant…) doit être signalée dans un délai de 48 heures.
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7. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour :
• pièces électriques,
• pièces électroniques,
• produits installés ou utilisés,
• produits sur mesure ou personnalisés.
Les produits retournés doivent être :
• non utilisés,
• dans leur état d’origine,
• dans leur emballage complet.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de Land Passion.
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8. Garanties
Les produits vendus sont couverts par :
• la garantie légale de conformité,
• la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat.
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9. Responsabilité
Land Passion n’est pas responsable :
• des dommages indirects,
• des incompatibilités entre les pièces et le véhicule du client,
• des erreurs d’installation.
Il appartient au client de vérifier que la pièce achetée est compatible avec son véhicule.
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10. Service client
Pour toute question ou demande :
📧 landpassionnormandie@gmail.com
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11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au service client.
Conformément à la loi, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données :
📧 landpassionnormandie@gmail.com
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12. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, photos, logos, images, graphismes) est la propriété exclusive de Land Passion.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
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13. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.